El precio inicial de puesta en marcha de un Agente Digital conversacional oscila entre 1.500 € y 3.000 €, dependiendo de la complejidad del flujo de trabajo, el número de idiomas o canales y el grado de personalización requerido.
Esta inversión inicial cubre el análisis de procesos, el desarrollo de la solución a medida y las pruebas hasta lograr un funcionamiento óptimo.
Una vez en marcha, el servicio se rentabiliza por medio de los impactos o interacciones con los clientes, lo que permite alinear tus costes con el valor que recibes.
La Plataforma se integra con tus sistemas de captación y atención al cliente y calcula el número de llamadas, chats o formularios atendidos por el agente. Pagas una tarifa por lead o interacción procesada; cada uno de estos contactos representa una oportunidad de venta o servicio que, en muchos casos, puede transformarse en ingresos recurrentes para tu negocio.
Este modelo presenta varias ventajas:
Al automatizar la atención, las empresas reportan ahorros de hasta un 30‑50 % en sus costes operativos, por lo que la inversión inicial se recupera rápidamente.
Al automatizar la atención, las empresas reportan ahorros de hasta un 30‑50 % en sus costes operativos, por lo que la inversión inicial se recupera rápidamente.
Cada lead atendido por la plataforma se nutre de manera personalizada y consistente, mejorando la tasa de conversión y el valor de vida del cliente.
Si tu volumen de clientes varía a lo largo del año, no necesitas mantener un equipo sobredimensionado; solo pagas por las interacciones reales, optimizando tu presupuesto.
