QUÉ PUEDE HACE
QUÉ PUEDE HACER
Comparar documentos o información
Evaluar candidatos
Analizar o evaluar proveedores
Automatizar reclamación
CÓMO FUNCIONA
CÓMO FUNCIONA
Los Agentes, obtienen información de tu ERP, llevan a cabo acciones directas sobre procesos críticos.
¿Qué puede hacer por tu negocio?
Captación y atención al cliente 24/7
Los agentes digitales conversacionales son el corazón de ITD40.AI. Están disponibles en todo momento, responden de inmediato y eliminan los tiempos de espera.
Estos Agentes pueden operar en múltiples canales (chat web, aplicaciones móviles, redes sociales, voz y correo electrónico) y ofrecer atención en cualquier idioma gracias a su soporte multilingüe.
La consistencia del servicio es una de sus grandes ventajas: cada usuario recibe el mismo nivel de atención y cortesía en todas las interacciones.
Automatización de procesos clave
La plataforma no se limita a la atención al cliente.
Permite automatizar la generación y la calificación de leads, comparar documentos o grandes volúmenes de información para detectar discrepancias, evaluar candidatos y proveedores con criterios objetivos y datos predictivos y gestionar reclamaciones de manera eficiente.
Al tomar estas tareas repetitivas y basadas en reglas, la IA reduce los errores humanos y libera a los equipos para actividades de mayor valor.
Integración con tus herramientas
Integración con tus herramientas
ITD40.AI se conecta con tus sistemas de gestión (ERP, CRM, Correo electrónico) para acceder a la información necesaria y ejecutar acciones directamente. Esta integración permite que los agentes tomen decisiones informadas y actualicen los registros en tiempo real, mejorando la coherencia de los datos y la eficiencia operativa.
Además, la IA genera datos valiosos de cada interacción, proporcionando una visión clara de los problemas y oportunidades de mejora.
Personalización y escalabilidad
Gracias al aprendizaje automático y al análisis de sentimientos, los agentes de ITD40.AI personalizan cada conversación. Pueden recordar historiales de compras y preferencias para adaptar sus respuestas y mantener un tono acorde con la marca.
La Plataforma se escala sin dificultad para manejar miles de conversaciones simultáneamente y sus voces sintéticas pueden personalizarse para que suenen naturales e incluso clonar voces existentes, de modo que la experiencia resulte cercana y humana.
Captación y atención al cliente 24/7
Los agentes digitales conversacionales son el corazón de ITD40.AI. Están disponibles en todo momento, responden de inmediato y eliminan los tiempos de espera.
Estos Agentes pueden operar en múltiples canales (chat web, aplicaciones móviles, redes sociales, voz y correo electrónico) y ofrecer atención en cualquier idioma gracias a su soporte multilingüe.
La consistencia del servicio es una de sus grandes ventajas: cada usuario recibe el mismo nivel de atención y cortesía en todas las interacciones.
Automatización de procesos clave
La plataforma no se limita a la atención al cliente.
Permite automatizar la generación y la calificación de leads, comparar documentos o grandes volúmenes de información para detectar discrepancias, evaluar candidatos y proveedores con criterios objetivos y datos predictivos y gestionar reclamaciones de manera eficiente.
Al tomar estas tareas repetitivas y basadas en reglas, la IA reduce los errores humanos y libera a los equipos para actividades de mayor valor.
Personalización y escalabilidad
Gracias al aprendizaje automático y al análisis de sentimientos, los agentes de ITD40.AI personalizan cada conversación. Pueden recordar historiales de compras y preferencias para adaptar sus respuestas y mantener un tono acorde con la marca.
La Plataforma se escala sin dificultad para manejar miles de conversaciones simultáneamente y sus voces sintéticas pueden personalizarse para que suenen naturales e incluso clonar voces existentes, de modo que la experiencia resulte cercana y humana.
BENEFICIOS QUE APORTA
ITD40.AI






Las empresas de todos los sectores tienen problemas para encontrar y retener personal. El 75 % de las compañías españolas no logra cubrir las vacantes que necesita, y en logística, transporte y automoción el 84 % de las organizaciones se enfrenta al mismo desafío. En Estados Unidos la situación es similar: hay 7,4 millones de desempleados, pero sectores como salud, oficios cualificados y atención al cliente sufren una escasez crónica de trabajadores. Este déficit de talento se agrava con la transformación digital y el envejecimiento de la población, y obliga a las empresas a buscar alternativas para mantener su productividad.
ITD40.AI te permite mantener tu negocio sin depender de un mercado laboral en crisis. Nuestros agentes digitales se encargan de tareas que requieren personal —atención telefónica, tramitación de reclamaciones, soporte 24/7— y liberan a tu equipo para funciones estratégicas. Así puedes cubrir puestos difíciles de llenar y, al mismo tiempo, ofrecer un servicio de calidad constante.
Disponibilidad sin límites: los agentes de IA atienden 24/7 y responden al instante, eliminando colas y esperas.
Reducción de costes operativos: automatizar la atención puede reducir los costes hasta en un 30-50 % al sustituir tareas manuales, bajar el volumen de contrataciones temporales y optimizar recursos.
Automatización de procesos clave: ITD40.AI gestiona la generación y cualificación de leads, compara documentos, evalúa candidatos y proveedores y automatiza la gestión de reclamaciones, liberando tiempo y mejorando la eficiencia.
Gestión de picos de demanda: nuestros agentes digitales manejan miles de consultas simultáneamente sin perder calidad, ideales para temporadas de alta demanda como Black Friday o rebajas.
Servicio uniforme y preciso: al no cansarse ni variarse su rendimiento, la IA mantiene un nivel de atención constante y evita errores humanos.
Versatilidad multicanal: atención por chat, voz, correo, videollamada y redes sociales en cualquier idioma, que se adapta a la preferencia de cada usuario
Respuestas ajustadas al contexto: los agentes de ITD40.AI recuerdan el historial y las preferencias del cliente para ofrecer interacciones personalizadas.
Análisis de datos en tiempo real: cada interacción se convierte en información útil que revela tendencias, identifica problemas recurrentes y ayuda a tomar decisiones estratégicas.
Evaluaciones predictivas: la IA en procesos de selección reduce los sesgos y analiza la probabilidad de éxito de cada candidato, mejorando la calidad de las contrataciones
Conectividad con tus sistemas: ITD40.AI se integra con tu ERP, CRM y demás herramientas para que la información fluya sin fricciones.
Cobertura global y normativa: los agentes de IA incorporan reglas de cumplimiento y mejores prácticas de distintos países, facilitando la expansión internacional y asegurando que cada interacción sea legal y ética.
Humanización de la voz: clona o selecciona voces que representen tu marca, creando una experiencia cercana y profesional.
Conexión VOZIP: realiza llamadas por Internet con costes reducidos.
Soporte IT avanzado: un equipo profesional resuelve tus dudas y garantiza el correcto funcionamiento en todo momento.
Funciones y
Características Avanzadas
LLAMADAS
INTERNACIONALES Y NACIONALES
El Agente se encarga de recibir y hacer llamadas en cualquier idioma o acento para múltiples tareas.
HUMANIZACIÓN DE LA VOZ
¡Haz que tus agentes suenen como tú o quien quieras!
Da un toque personal a tus interacciones
CONEXIÓN A VOZIP
Llama por Internet y di adiós a los costos elevados.
¡Es como hacer llamadas gratis, pero sin los trucos!
INTEGRACIÓN CON OTRAS PLATAFORMAS
Conecta tu ERP, CRM, Mail para que todo funcione como un reloj suizo. ¡Porque sabemos que la información precisa es clave para tu éxito!
COMUNICACIÓN
OMNICANAL/BIDIRECCIONAL
¡Haz que tus agentes suenen como tú o quien quieras!
Da un toque personal a tus interacciones
SOPORTE IT AVANZADO
Un equipo profesional que resolverá todas sus dudas.
Atendemos al momento
24/7
Desarrollo continuo
AGENTES
POR SECTORES





















Permite llevar el control de ventas y gestión de la promoción
ATENCIÓN AL CLIENTE
PRESENTACIÓN DE INMUEBLES
VENTA PROGRAMADA
RESPUESTAS AUTOMÁTICAS A CONSULTAS
Mejora las Reservas, Atención al Cliente y Fidelización

GESTIÓN DE RESERVAS AUTOMÁTICAMENTE
PREGUNTAS FRECUENTES
VENTA CRUZADA Y UPSELLING
ASISTENCIA MULTI-IDIOMAS
Ahorra tiempo y costes operagivos

MENOR RIESGO DE INCUMPLIR ENCAJE BANCARIO
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS DE EXCEDENTES
DECISIÓN DE TESORERÍA BASADA EN DATOS
RESPUESTAS A CONSULTAS AUTOMATIZADAS
Gestiona Leads
Seguimiento Post-Venta

CALIFICACIÓN DE LEADS
RESERVAS Y GESTIÓN DE VENTAS
INFORMACIÓN DE MODELOS DISPONIBLES
SEGUIMIENTO AUTOMÁTICO

AGENDAR CITAS
RECORDATORIO DE CITAS
SEGUIMIENTO DEL PACIENTE
REDUCE AUSENCIAS

GESTIÓN DE ÓRDENES
SEGUMIENTO DE REPARACIONES
CONTROL DE INVENTARIOS
DISPONIBILIDAD DE REPUESTOS

GESTIÓN DE ÓRDENES
ASIGNACIÓN DE INCIDENCIAS
REPORTES AUTOMÁTICOS
SEGUIMIENTO DE TICKETS

GESTIÓN DE ÓRDENES
ASIGNACIÓN DE INCIDENCIAS
REPORTES AUTOMÁTICOS
SEGUIMIENTO DE TICKETS

PRE-CUALIFICACIÓN DE CASOS
RECOGIDA DE DOCUMENTOS
AGENDAS Y RECORDATORIOS
RESPUESTAS GUIADAS
AGILIZA TRÁMITES

ATIENDE CONSULTAS
POTENCIA LAS VENTAS
RECOMENDACIONES PERSONALIZADAS
GESTIÓN DE DEVOLUCIONES
ESTADO DE PEDIDOS

MONITORIZA EVENTOS
VERIFICA INCIDENCIAS
COORDINA RESPUESTAS
ALERTAS EN TIEMPO REAL

CLIENTES
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se han beneficiado de la transformación digital con IA
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